德州新闻网讯(德州晚报全媒体记者杨硕通讯员周明明吕建民)“仅需鼠标一点,反映的问题即时送达市纪委,短时间内还收到反馈,不仅不用来回跑路,处理结果也让人满意。”日前,禹城市纪委就网络举报办理情况进行了回访,举报人张某对网络信访举报办理情况给予了认可。
作为德州市“互联网+信访”试点县市,禹城在原有网站和微信公众号的基础上,研发网络举报手机客户端,在市政务服务中心和有条件的乡镇(街道)设立网络举报自助终端服务系统,形成了“一网一微一终端”举报平台。同时,建立网络举报快速处理机制,细化举报件的接收、受理、办理、答复反馈等环节,设立网络举报问题台账,对问题线索第一时间接收、第一时间呈报、第一时间流转,以办理质效赢得群众认可。
据统计,在今年信访总量持续下降的前提下,该市纪委网络举报受理量同比上升28.6%,通过网络途径进行举报逐渐成为群众信访举报的重要途径。