特赞,护航企业复工复产,这个科局很有道道!

文图/高源

图说禹城,因你精彩!本期图说的是围绕企业复工复产的大事儿!

在这大事儿面前,市行政审批服务局创新工作,积极作为,该局认真贯彻落实市委、市政府关于疫情防控和复工复产工作的决策部署,坚持疫情防控不松劲,审批服务及时跟,全面推行“网上办”“预约办”“容缺办”和“精准办”,这“四办”既新鲜,又实用,较好实现了审批服务“不见面、保安全、随时办、零延时”。 

   一是足不出户“网上办”

该局扩大“不见面”审批渠道和事项范围,充分利用政务服务网、微信公众平台等新媒体形式,广泛宣传,主动服务,强化推进,引导企业和办事群众通过线上平台进行事项申报,实现常规审批事项线上办理、行政许可有效期延续、远程现场踏勘、专家视频评审等业务受理,对确有紧急需求、不能“网上办”的,做好体温检测、信息登记等防控措施,确保疫情防控期间行政审批服务“不打烊”。

   二是及时高效“预约办”

该局服务窗口实行专人专职值守,安排业务骨干靠上服务,推出电话预约、微信预约和网上预约等多种方式,指导企业、群众开展预约办理,解答各类办事咨询,确保“提前预约、提前介入、随到随审”,做到咨询电话全接听、网上预约全流程、办事疑问全解答、疑难事项全解决。

  三是优化流程“容缺办”

 对涉及疫情防控的行政审批事项,实行特事特办,急事急办、简化流程,限时办结;对信用状况较好、客观原因无法按时提交复工复产相应材料的实行“容缺受理”,允许先办理业务,后续再补齐资料;对涉及保障城市运行和企业生产必需、疫情防控必需、群众生活必需的相关企业,开辟审批专用“绿色通道”,提供帮办代办服务,全力兑现“最多跑一次”承诺。

   四是服务项目“精准办”

针对重点企业、重点项目开工复工,按照服务标准化、业务专业化的标准,进一步简化审批流程,实施“并材料、减环节、压时限”快速审批,为企业提供有求必应、随叫随到的精准服务。对需市级以上批准颁发的行政许可证,全程做好指导、协调服务工作,让企业尽快取得资质投入生产。

  剧透,自疫情防控工作开展以来,禹城市行政审批服务局依托线上政务服务平台,共办理行政审批事项4.8万余件,其中线上办理2.6万余件,占比54%,帮办代办事项8230件,电话预约办理1.15万余件,邮寄办件86件,与防疫相关的事项22件,有效满足了企业和群众的办事需求。


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