管道漏水损耗大,意见不一难收费

11月17日,经济技术开发区东七里铺附近的居民拨打12345市民热线反映,自行车市场后街的居民代表王先生在抄水表时,发现自来水管道漏水,居民欠下3600元的水费。由于居民交纳水费的意见很难达成一致,导致水费迟迟不能凑齐。最近三天,王先生和另一位居民代表牛女士挨家挨户收水费,但只收上来14户,还有19户以各种理由拒交。为防止管道继续漏水,王先生暂时将自来水总表内的分表截断,安装了一个阀门,但停水给居民生活带来极大不便。


问题
表内管道漏水严重每方水单价接近13元
据了解,自行车市场后街有33户居民,共用一个自来水总表,从总表内又安装了多个分表用户。33户居民交水费用的户名是“王有才”,由居民代表收齐所有水费后交至供水公司。“从总表抄出的数字与从33户居民家中的分表抄出来的数字相差近700方,这中间的差额都是跑冒滴漏造成的。”王先生说。
33户居民意见难以统一,收水费的时候,每两人一组轮流收费,一个月或者两个月轮流一次。11月份,轮到了王先生负责收水费,他挨家挨户跑了三天,总共收了14户居民的水费,还有19户居民未交钱。
王先生拿出一个手提袋,袋里装着收上来的水费和催款单。11月9日,市供水总公司河东分公司送来水费通知单,金额总计“3600.1元”。“按照33户居民的约定,平均分摊多出来的水费,每方水的单价达到了12.8元。”王先生说。
牛女士介绍,她搬来这里已经20多年了,一直沿用平摊水费的方式。新用户搬来后,要按照约定给自来水户名“王有才”交一部分费用,用于接自来水管和后期的维护费用。现在,“王有才”搬走了,不在这里住,没有人再为居民管理用水的事情了。


现状
居民不愿交纳水费 自行停水生活不便
部分居民对水费较高的现状产生了争议,不愿意多拿这笔费用,王先生多次催交才收上来14户的水费。三天前,为防止自来水管道继续漏水,他把水表井挖开,安装了一个阀门,暂时停水。等居民们商量出解决办法后,再恢复供水,以减少漏水的损失。“一天损耗50方水,这些费用都是要均摊,停水后要想办法找到漏点。”王先生补充说,修建自来水管道时没有统一规划,也没有图纸,现在也查不出来是哪里漏水。
停水对生活产生了影响,但还是有部分居民不愿交水费。一位不愿透露姓名的居民介绍,这条街上不仅有住户,还有饭店,居民家可以买水吃,饭店停水影响更大一些,大家都盼着早日解决问题。“截断水管也是无奈之举,总是跑水,水费高了居民不愿意交,不截断了,损失的费用由谁来承担?”王先生无奈地说。
王先生称,在收水费的过程中尝尽了苦头,很多租房户不愿意交钱,有些门市的工作人员借口老板不在,拖着不交。
70多岁的牛女士也深有感触,为了凑齐水费,她经常硬着头皮一趟一趟去要钱。“收水费这个活儿太麻烦了,我也不愿意管,可是没办法,总要有人来管,不然,吃水问题怎么解决?”牛女士说。


支招
定时供水解燃眉之急 一户一表是根本办法
水管漏水产生的费用该由谁承担?记者从市供水总公司了解到,根据《城市供水管理办法》第34条规定和《城市供用水合同》第四条第二款规定:总水表以外产权属于城市供水部门,表内属于用水人。这就说明,33户居民要凑钱维修自来水管道,以便于正常用水。
工作人员解释称,总表后的自来水管道漏水,出现的费用由用户负责。现在的情况是,33户居民在分表后又连接了更多分表,也没有施工图纸,不知道具体是哪里出现漏水,检查漏点难度也非常大。
对于居民反映的问题,市供水总公司的工作人员去现场查看后提出了建议:进行供水管道改造。“进行供水管道改造后实行一户一表,从根本上解决问题。可是费用较高,居民不愿意多掏钱。”王先生介绍说,33户居民中,有一半是租房户,还有很多原来的住户已经搬走了,供水管道改造难度不小。
根据目前情况,王先生想采取定时供水的办法。王先生介绍说,就算是定时供水,也要居民平摊费用,雇人开关水管或者进行施工都需要钱,这就需要居民代表召开会议,集体商量解决办法。
德州晚报记者胡兵摄影报道

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